gaking Điều khoản và Điều kiện — Đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa gaking và người dùng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do gaking cung cấp — bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, bắn cá và ứng dụng di động — bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng gaking. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi và đủ điều kiện
Nền tảng gaking chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đủ độ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn để tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
gaking có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư hiện có sẽ được xử lý theo quy định nội bộ. Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của gaking không vi phạm pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực mà họ đang sinh sống.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng gaking. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc, nhận ưu đãi nhiều lần hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ về việc tài khoản bị xâm phạm. Bạn nên bật xác minh hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho gaking nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực và chính xác.
4. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng gaking được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.
Người dùng phải đảm bảo rằng nguồn tiền sử dụng để nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính mình. gaking có quyền từ chối, tạm giữ hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể thay đổi.
5. Quy tắc sử dụng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng gaking một cách hợp pháp và trung thực. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất hợp pháp.
- Thông đồng với người dùng khác để gian lận, dàn xếp kết quả cược.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
gaking có toàn quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên.
6. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản: gaking có thể tạm thời khóa tài khoản trong quá trình xác minh danh tính, điều tra giao dịch bất thường hoặc theo yêu cầu của người dùng (ví dụ: tự yêu cầu tạm ngừng vì lý do cá nhân). Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu, sau khi hoàn tất các điều kiện cần thiết.
Đóng tài khoản do vi phạm: Nếu tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng, gaking có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo trước và có thể giữ lại số dư nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
7. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng gaking — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và thiết kế — là tài sản độc quyền của gaking hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Giới hạn trách nhiệm: gaking không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, kết nối internet không ổn định từ phía người dùng, hoặc hành vi của bên thứ ba. Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" và gaking không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ.
Liên kết bên thứ ba: Nếu nền tảng có liên kết đến trang web của bên thứ ba, gaking không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang đó. Người dùng truy cập liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định của riêng mình.
Thay đổi điều khoản: gaking có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự thỏa thuận trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ theo cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp.